| 企業(yè)針對短信群發(fā)平臺扣量問題的有效處理辦法 |
一直以來，短信都是市場上最為常見的營銷推廣方式，主要原因就是性價比高，但是很懂短信平臺會存在著扣量問題。短信平臺怎么扣？如何避免短信扣量？這都是企業(yè)需要思考的問題
一般來說，商家手動設置手機短信群發(fā)平臺的數量，并根據自己的利潤扣款。有些平臺會篩選你經常發(fā)送的手機�？哿亢�，他們會和以前的手機號碼一起發(fā)送。當然，你認為所有的短信都成功發(fā)送了，但事實上，真正發(fā)送的短信比實際少。另外商家會提前設定固定的發(fā)送率。比如我想把發(fā)送率設定為90%，那么商家確實會輸入90%用戶需要發(fā)送的手機號碼，發(fā)送成功，但實際到達量會隨機低于90%。一般來說，這些短信扣除問題嚴重，往往是多次購買的短信群發(fā)平臺。在獲得一些客戶的信任后，他們會在后期扣除，并從持續(xù)扣除中獲利。
如何避免短信群發(fā)平臺的扣除？確切地說，不能絕對避免，但可以盡量避免。
1.選擇正規(guī)的短信群發(fā)運營商。一般正規(guī)商家一開始不會扣，甚至會給你低于市場價的短信供應。比如買一個3分1萬會給你幾千，但是客戶信任后會收取少量扣款。當然，一般客戶會睜一只眼閉一只眼。畢竟商家也要盈利，但是比起扣款混亂的非正規(guī)短信群發(fā)公司，還是要保證很多。
2.盡量多抽時間回訪客戶，觀察短信到達率。
3.每次發(fā)送測試短信時，更改測試號碼，盡量每次打亂順序。
多觀察短信平臺，總結每次發(fā)送的到達率。每次發(fā)送成功，短信都會顯示發(fā)送成功，當然，扣量涉及的因素很廣。在這種情況下，一些空號和停機號可以穿插進行測試。如果還是成功，說明這個短信平臺有問題。 |
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